孔子曰：“君子义以为质，礼以行之，逊以出之，信以成之。”把义、礼、逊、信视为人思想品德的四大原则。其中认为只有办事守信、取信于人者才会事有所成。我本人对这一点深信不疑，回顾自己赚来的第一桶金，也是信誉使然。

在我起初的经营中最突出的问题是无钱补充货品。两节柜台，每月要完成一万两千五百元的租金，若是无钱补货，要完成任务那简直就是天方夜谭。没办法，我只好硬着头皮去尝试做赊销。也就是从那个时候开始我开始意识到其实信誉也是一种资本。

也是在老乡的引见下，我认识了那时京城珠宝商主要采货地北京天外天批发市场的一位老板，在谈了自己的困境后，看在我老乡的面子上他答应赊货给我，但表示如果不能按时结清前一次货款就从此不再对我赊销。

我是个知恩图报之人，对于这分恩泽已是感激不尽，当时就承诺决不食言。就这样，我开始不断地在他那里拿货，并十分准时地按时结款。有时若遇上商场返款推迟或因销售不好没钱可返，我就四处筹措甚至不惜向别人借钱来结清上一次的货款。说到这里，我不油得想起一件事来。

那是1995年6月的一天，一位客人来我这里购买古玉璧，当时我的店里没有，但我知道潘家园古玩市场的一商家店里有。可是我过去没有与这个商家做过赊销，要做成这笔生意就必须先拿现金将古玉璧买进。而此时正好到了我需前往天外天结清上一次货款的时候，手头的钱若买了古玉璧便无法结清货款，若结清了货款就买不回古玉璧，也就会失去这笔生意。按当时的情况，这笔生意少则也会赚到万多元，这可是我求之不得的，但若要得到这份收益我就必须破坏昔日经营已久的良好信誉。思索再三，我最终还是揣着钱来到了天外天市场，心情异常沉重，毕竟一笔动辄可以赚到一万多元的生意眼看就要溜走了。老板见我有心事，就询问起来。当他了解情况后立马决定让我先把货款推迟几天还，把这生意做了再说。

这笔生意最终让我赚到了16000元，是我经商以来单笔利润最多的一次。不仅如此，我的诚信度也因此前的“忍痛割爱”之举一下子在天外天传颂开来。于是，很多老板开始寻求给我赊销货品，我的角色也从此有了转变，由开始的有求与人，到后来的有人求我。有了充足的货源，生意也因此有了大的改观，企业的第一桶金也就慢慢充实起来。

如今，我对信誉的认识以及对信誉的尊重已经进化为品格的重要组成部分，我不止一次用信誉的恪守战胜了自己的物欲之念，并在我的顾客群中产生了良好的反响。记得是在去年，我的一位员工一天突然兴高采烈地向我邀功，说她终于把那只带微小裂纹的翡翠手镯30000元卖出去了，且粗心的顾客并没有察觉。我当时一听，觉得这对顾客很不公平，30000元起码不应该买一只“问题手镯”，于是我马上从员工的销售记录中找到了买主的住址，并亲自登门告诉她我们的这只镯子定价有问题，需要追回。客人反复看了自己购买的手镯，觉得无关紧要，但我还是执意将钱如数退还给了她。这位客人当时很感动，觉得我们维护企业信誉的做法让她认识到了“无商不奸”理论的片面性。此后，这位客人又先后到我们店里购买了价值10多万元的翡翠饰品，并成为了我们品牌义务的“口碑宣传员”。

因为守诺，天外天市场里我不再是一个乞求者；因为守诺，30000元的损失换来了10多万元的收益，这就是信誉的魅力。难怪有人说信誉是企业的第一生命。在今天的东方晓鸣，讲信誉、树信誉已经成为公司上下的自觉行为，像“诚心待人，用心做事；先做人，后做事”，“以德经营，诚信立业”等理念已是深入人心，根深蒂固。“宁用有德无才人，不用有才无德人”，在东方晓鸣，我们要求所有人把品格与信誉的养成放在第一位。